Sebagai lembaga publik, tidak menutup kemungkinan sekolah akan menerima  keluhan (komplain) dari “customer,” sebagai pemakai jasa pelayanan pendidikan. Keluhan bisa datang dari peserta didik, orang tua peserta didik, masyarakat  sekitar , Dinas Pendidikan, dan para  pemangku kepentingan (stakeholders).Tentu sebuah konsekuensi logis, bahwa sekolah adalah institusi yang berinteraksi dan berelasi langsung dengan pemakai jasa layanannya. Karena itulah beberapa hal mudah mendorong munculnya ketidakpuasan yang dialami pemakai jasa layanan tersebut.

Menjelang Hari Raya Idul Adha 1436 H, Kantor Pusat Yayasan Tarakanita turut serta dalam memberikan hewan qurban secara rutin setiap tahun yang dilakukan di Kantor Pusat Yayasan Tarakanita. Hewan qurban tersebut sudah memenuhi standar, cukup umur, tidak cacat. Hal ini sesuai diatur dalam Syariat Islam. Perwakilan dari kantor pusat yang menyerahkan adalah H.B. Andreas Wagiman selaku Kepala Biro Umum Yayasan Tarakanita dan penyerahan ini diterima oleh Panitia Remaja Islam Mushalla Arrizaniyyah Risma pada tanggal 21 September 2015. Hewan qurban ini dipotong setelah solat Ied. Selanjutnya hewan qurban dibagikan kepada masyarakat yang membutuhkan. *ivn

     Bertempat di Tarakanita Development Center Rawamangun, sejumlah guru BK Wilayah Jakarta dan Tangerang bertemu, dari tanggal, 22 -23 September 2015. Di bawah pendampingan Sebastianus Sugiyanto dari TAC,  Chandra Herwanto dari TLC,  Rintyastini dan  Bambang Sudarmono dari Wilayah Tangerang, serta Aris Singgih dari Jakarta, proses pertemuan di hari pertama terlaksana dengan lancar.

Dalam rangka International Ozone Day   yang jatuh pada hari Rabu, 16 September 2015, TK, SD, SMP Tarakanita Blok Q Dan SMA, SMK Tarakanita Pulo Raya mengadakan aksi simpatik bersama di Jalan Prapanca Raya depan kantor Walikota Jakarta Selatan pukul 07.30 s/d pukul 08.30 WIB dengan membagikan flyer kepada pengguna jalan. Walaupun aksi simpatik ini hanya dilakukan  lebih kurang satu jam, tetapi mendapat respon yang positif dari masyarakat pengguna jalan dan mendapat simpati dari para pegawai kantor Walikota Jakarta Selatan. 

Apa yang dapat kukerjakan ialah meneruskan karya Allah dengan tekun sambil berdoa terus-menerus, dan selalu berusaha melibatkan diri di dalamnya… (EG 24)

 

Mengambil tempat di PSM Muntilan Jawa Tengah, Rapat Koordinasi Nasional II Tahun 2015 Yayasan Tarakanita berlangsung dari tanggal, 8 sampai dengan 11 September 2015. Agenda rutin namun strategis ini dilaksanakan  setahun dua kali. Acara ini dihadiri oleh  Badan Pengurus serta seluruh struktural dari Kantor Pusat dan  Kantor Wilayah.